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Genau ein Jahr ist es her, als der amerikanische Handelsriese Best Buy mit einem Stellenangebot Furore machte. Damals suchte man nach einem Senior Marketing Manager, der mindestens 250 Twitter Kontakte vorweisen musste. Das Unternehmen nahm zwar die Anzeige wieder zurück, aber dank Social Media entbrannte eine heftige Diskussion und das Unternehmen Best Buy sah sich dem Spott ausgeliefert.

Mitarbeiter droht Jobverlust wegen Video

Nun scheint Best Buy aus eben der Geschichte nicht wirklich gelernt zu haben. Der 25-Jährige Grafik Student Brian Maupin arbeitet beim amerikanische Handelskonzern Best Buy. Viel lieber macht er aber Videos und stellt diese bei You Tube ein. Unter anderem ein animiertes Video, welches ein Verkaufsgespräch bei Best Buy für ein iPhone 4 persifliert. Dort werden die Kunden als besessen vom iPhone dargestellt, die trotz besserer Preis/Leistungsangebote nur noch das iPhone vor Augen haben.

Als Best Buy Brian freistellte, wurde das Video schon über 3 Millionen angesehen. Mittlerweile geht es auf die 4, 5 Millionen zu. Wer möchte, kann sich das Video hier mal anschauen:

Best Buy drohte nun der nächste Mediengau in Sachen Employer Branding. Denn es kam, was kommen musste. Die Social-Media-Gemeinde nahm den Fall auf und die Medien stiegen dankbar ein. Best Buy drohte zum wiederholten Male zur Arbeitgeber-Witzfigur zu werden. Man hat nun versucht die Sache zu retten und die Kündigung nicht ausgesprochen. Als Grund für den Rückzug gibt Best Buy an, dass Brian Maupin die Videos auf deren Verlangen entfernt hätte. Nun könnte er wieder arbeiten kommen. Dumm nur, dass nun Brian nicht mehr so recht möchte und noch dümmer für Best Buy ist, dass die Videos natürlich von anderen runtergesaugt und auf deren Accounts wieder hochgeladen wurden. Den Bericht dazu gibt es hier bei nbc:

Schlechte Presse ist nachhaltiger

So richtig dazu gelernt hat der Arbeitgeber freilich nicht. Wie kann man als Pressemitteilung herausgeben, dass man den Mitarbeiter nicht kündigen würde, da dieser die Forderung zum Löschen der Videos nachgekommen ist? Vor allem bei solch harmlosen Inhalten? Wie man sieht, fehlt es in einigen Unternehmen noch am Umgang mit den Sozialen Medien. Vor allem wenn es mal nicht so läuft wie man das möchte. Für mich immer noch unverständlich: Die fehledne Sensibilierung der Mitarbeiter zum Umgang mit Social Media im Bezug auf den Arbeitgeber.